Купить колесо запасное на BMW с бесплатной доставкой в Бишкек (KG)

5

Менеджер Андрей , ужасное обслуживание, хамит, свои ошибки старается списать ошибки на клиента, рвение удержать клиента отсутствует, постоянно нет на рабочем месте, звонит можно целый день, будут кормить завтраками, что перезвонит через 15 минут. Но перезванивает он мне уже неделю. Отвратительный работник. Попросил сменить менеджера , Сергей обработал мой заказ и просьбу за 5 минут, доб(95)

Здравствуйте, Александр. По факту Вашего обращения была проведена проверка. В ходе проверки выявлено нарушение в работе менеджера, а именно: менеджер не должен был ставить заказанный Вами товар на возврат, так заказ был исполнен в полном объеме и в соответствии с Вашим запросом. Т.е. деталь отправленная Вам, строго соответствует оригинальному номеру и артикулу, который Вы запрашивали.
Пункт 3 договора розничной купли-продажи.
3.2. Гарантия на товар не распространяется, претензии по возврату товара не принимаются и возврат денежных средств не осуществляется если:
— при наличии несовместимости, при условии, что Покупатель сообщил при покупке недостоверную информацию об автомобиле или необходимых запчастях;
— деталь работоспособна и соответствует автомобилю, но у Покупателя отсутствует необходимость в приобретенном им товаре.
В данном случае, менеджер понесет соответствующее административное наказание. Других нарушений в работе менеджера не выявлено.

Огромное спасибо коллективу компании! Сработали быстро, заказ пришёл вовремя. Всё работает.

Обшивку капота получил. Упакована отлично, состояние лучше чем на фото, отличное, даже клипсы в комплекте положили. Спасибо продавцу! Долго готовят к отправке, но это пустяк .
За качественную деталь, три-четыре дня можно и подождать.

Спасибо за деталь, пришло то что нужно и подошло, работать с вами понравилось!

Услугами данной кампании пользуюсь второй раз. Все отлично. Сделал заказ, созвонились, перевел деньги, получил деталь в срок. Так держать

Доставили быстро,за 4 шины заплатил 680 рублей до Тюмени.Товар соответствует фотографием и качеству.Буду работать и дальше с вами,на очереди диски на авто.Спасибо вам и удачи в дальнейшем развитии

Спасибо за высокую оценку услуг нашей компании!

Все хорошо, но долго не отсылали заказ.
Спасибо

Получил груз только сегодня(27.10,16) срок доставки большой,хотя всё упаковано хорошо претензий нет. По работе Finnauto:менеджеры сработали быстро, грамотно,хорошо. Единственный минус-это то,что список зап.частей на мою старую машину с каждым днём всё меньше

Как в описании, достаточно быстро пришло то что заказывал.